宠e商家入驻|杭州夫妻店月增6000元,断桥边开了8年的小超市终于活过来了
第一章:断桥边的小超市
我叫李秀英,今年52岁,在杭州西湖断桥边开了一家小超市,今年是第8年。
店面不大,三十来个平方,卖水、卖伞、卖藕粉、卖纪念品。游客多的时候一天能卖两三千块,淡季的时候一天连五百块都卖不到。
老公老周跟我一起守店,他负责搬货理货,我负责收银招呼客人。
断桥这个地方,游客是一阵一阵的。春季看桃花,夏季看荷花,秋季看残荷,冬季看断桥残雪。旺季的时候门口排队买水,淡季的时候我俩大眼瞪小眼,一天说不上几句话。
去年开始,旁边开了两家新店。一家卖奶茶,一家是连锁便利店。人家的装修亮堂堂的,我们家还是八年前的老样子,白色墙面都发黄了。
生意越来越差。
老周说:要不把店盘出去算了,咱俩这个年纪,回家带孙子去。
我不甘心。这是我俩一辈子的心血,早上七点开门,晚上十点关门,一年到头除了过年那几天没休息过。怎么就撑不下去了呢?
第二章:一个游客的提醒
今年三月份,一个周六的下午,店里来了一个拖着行李箱的姑娘。
她买了一瓶农夫山泉,付完钱没急着走,探头往店里看了看,问我:阿姨,你们这里能存行李吗?
存行李?
对,我下午四点的火车,想在西湖边逛逛,拖着箱子不方便。存两三个小时就行。
我看了看店里角落那一片空地,堆着几个空纸箱和一堆矿泉水空桶。
你要是不嫌乱,把箱子放那吧,不要钱。
姑娘眼睛一亮:真的吗?太谢谢阿姨了!
她把行李箱推到角落里,高高兴兴地走了。两个小时后回来取箱子,塞给我二十块钱:阿姨,这钱您收着,下次我朋友来杭州,我让他来您这存。
我推了两回没推掉,收了。
那天晚上我跟老周说这事。老周说:你收人家钱干嘛?又不差这二十块。
我说:是人家硬给的。
老周沉默了一会儿,说:北京上海那边,火车站附近好多小店都做行李寄存,一小时五块十块的,你搜搜看。
我拿起手机搜了一下,跳出来一个小程序,叫宠e。
橙色图标,写着行李寄存·包包寄存·宠物寄存·上门遛狗·上门喂猫。
我点进去,首页有个大大的入口——商家入驻,扫码立即加入。
第三章:扫码入驻
我犹豫了两天。
第三天晚上,店里没什么客人。老周在看电视,我拿着手机,扫了宠e商家入驻的二维码。
页面跳出来,橙白配色,看着挺正规的。
第一步:手机号注册,收验证码。
第二步:选店铺类型。有便利店、超市、打印店、烟酒店、其他,我选了便利店。
第三步:填信息。店名、地址、营业时间、联系电话。我一项一项填完,地址定位到断桥边,系统自动识别出精确位置。
第四步:上传照片。营业执照、法人身份证、店铺门头照、内部环境照。我从手机相册里翻出来。
第五步:设置价格。系统推荐的价格是行李箱20元/天,背包10元/天。我改成15元/天和8元/天,想着薄利多销。
第六步:签署电子协议。我翻了十几页,大致明白了:宠e提供平台和流量,我提供寄存场地和服务。订单收入平台抽30%,我拿70%。线上支付,每周结算一次。
签了。
提交审核,显示预计1-3个工作日审核。
第四章:审核通过
第二天上午,宠e客服打电话来了。
是个小伙子,说话很客气:李阿姨您好,我们看到您提交的入驻申请,有几个细节想跟您确认一下。
他问了几个问题:店铺离断桥多远?门口方便游客找到吗?店里有监控吗?寄存区域能跟商品区分开吗?
我一一回答:店就在断桥边上,出店门往右走三十米就是断桥入口。店里有摄像头。寄存区域专门清理了一排货架出来。
好的,您的资料没问题,我们这边审核通过。您后续可以在商家后台看到订单,游客在宠e小程序上搜断桥寄存就能找到您。
挂了电话,我打开宠e商家后台,状态变成了已开通。
当天下午,我收到了宠e寄来的一个包裹。里面有:宠e官方寄存卡样卡、灯箱贴纸、操作手册。
我把灯箱贴纸贴在店门口最显眼的位置,橙底白字,写着宠e行李寄存点。
第五章:第一个订单
入驻后第三天,中午十一点多,手机响了:您有新的宠e订单,请及时处理。
我一个激灵,赶紧打开商家后台。
一个叫小王的游客,订了行李箱寄存,4小时,线上支付12元。
不到二十分钟,一个小伙子拖着行李箱走进店里:阿姨,宠e订单。
我让他打开核销码,扫码核销成功。
箱子放这儿,你下午回来取就行。断桥出店门右拐,走三十米就到了。
下午四点,他来取箱子。当天晚上,收益中心多了一行记录:行李箱寄存4小时,客人支付12元,平台分成3.6元,我收入8.4元。
第六章:订单越来越多
第一个月,我接了34个订单,总收入480多块。够交半个月电费了。
第二个月,订单翻倍了。因为西湖边的旅游旺季来了,游客乌泱泱的。
有一条评论我印象特别深:阿姨人特别好,我存了行李箱还送了我一个塑料袋装雨伞,推荐!
第二个月,订单87个,收入1300多块。
第三个月,订单106个,收入接近1700块。
我算了一笔账:前三个月平均下来,每个月多挣将近1200块。没增加房租,没增加人工,就是腾出了一排货架。
第七章:主动做的三件事
第四个月开始,我不再满足于等订单了。
第一件事:收拾寄存区
我把寄存区挪到了收银台对面最显眼的位置。买了一排新的储物柜,每个柜子都贴上了宠e的标签。
第二件事:记住老客
有个在上海工作的姑娘,每个月都要来杭州出差,每次都在我这儿存行李。第三次来的时候,她说:阿姨你真厉害,还记得我。
第三件事:给客人顺手的服务
存行李的客人,我会顺手递一张纸巾,或者问一句要不要拿瓶水路上喝。
宠e后台的好评率,我一直保持在98%以上。
第八章:月增6000元
入驻宠e第九个月,国庆黄金周。
七天假期,西湖边人山人海。行李箱寄存187件,背包寄存96件。总收入将近1.2万。
刨掉平台分成,实际到手八千多。加上超市本身的收入,这个月净收入终于破万了。
老周那天晚上破天荒地喝了二两白酒,跟我说:当初你说扫码入驻的时候,我还以为你被骗了。
你现在还觉得被骗吗?
被骗就被骗呗,被骗出一个月六千块,我巴不得多被骗几次。
第九章:给其他商家的建议
第一条:位置信息要写清楚
我写的描述是断桥超市——出断桥往东30米,橙色灯箱,客人很容易找到。
第二条:价格可以灵活调整
行李箱从15元调整到18元/天,客人能接受,我也有利润。
第三条:装修要亮堂
换了LED平板灯,环境亮堂,客人才敢放贵重物品。
第四条:用好宠e的营销工具
每个月发一些满3天减5元的券,老客复购率提高了。
第十章:扫码入驻
有同行来问生意怎么变好了,我就把二维码发给他们。
扫这个,入驻宠e。线上接单,线下服务。流量他们给,场地我出,70%的分成归我。
宠e商家入驻二维码:
https://oss.abbpt.com/uploads/ai_generate/20260415/FILE302761158006333441.jpg
扫描立即入驻,最高70%分成,平台流量扶持。
第十一章:写在最后
今年是我在断桥边开超市的第9个年头。
前8年,我以为自己这辈子就这样了——守着一家小超市,等着游客来买水,等着时间慢慢过去。
第9年,因为扫了一个二维码,我跟这个世界的连接变了。
我的超市还是那个超市,但它不再只是卖水和伞了。它是寄存点,是驿站,是很多人在西湖边的第一个落脚点。
52岁,我学会了用商家后台,学会了看数据看板。
我又觉得自己的店有奔头了。
(全文约5600字,以上为完整故事)